Envíos

  • Los envíos se realizan únicamente dentro de (país/territorio autorizado).
  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona.
  • El costo de envío se calcula al momento de la compra y se informa antes de confirmar el pedido.
  • Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, los tiempos de entrega quedan sujetos a la logística del transportista.
  • El cliente deberá presentar identificación oficial al momento de recibir el pedido para acreditar mayoría de edad.

Devoluciones

Por tratarse de bebidas alcohólicas, las devoluciones solo aplican en los siguientes casos:

  • Producto dañado durante el transporte.
  • Error en el envío (producto distinto al solicitado).
  • El cliente deberá reportar el inconveniente dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia (fotos del paquete y producto).
  • Los productos deben devolverse sin abrir y en su empaque original.

Carrito de compra
×